答：如果是創(chuàng)威水務公司直接抄表到戶的用戶，在排查完計量水表表后和用戶戶內(nèi)管道閥門無問題后，可撥打創(chuàng)威水務公司客服電話反映問題。如果屬于非抄表到戶的用戶（如在物業(yè)或單位購水），可先聯(lián)系物業(yè)了解情況，由物業(yè)排查確定其管理范圍內(nèi)的供水設施有無問題，如內(nèi)部管網(wǎng)等均正常，請致電創(chuàng)威水務公司供水客服熱線，公司會派專人進行現(xiàn)場排查，及時解決問題。